知識が深まれば犬と猫への敬意が生まれます

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ご質問

お客様からのメッセージ

「うちには2匹犬がいてロイヤルカナンのフードを与えています。今度もう1匹子犬を迎えます。僕としてはすぐにロイヤルカナンを与えたい。どれがお薦めですか?」

  • 30代男性
  • ペット:イングリッシュコッカースパニエル
  • ご利用のロイヤルカナンフード:ミディアム ジュニア

ロイヤルカナンお客様相談室からのメッセージ

「ミディアムジュニアをお薦めしました。一刻も早くロイヤルカナンのフードへ切り替えたい様子でしたが、居住環境が変わってすぐにフードを切り替えると下痢してしまうことがあるため、新しい家に慣れるまでの一か月弱はこれまでと同じフードを継続することをアドバイスさせていただきました。」

お客様からのメッセージ

「他社からミニインドアジュニアに替えました。ロイヤルカナンのフードに変えてから便の匂いが少なくなって驚きました。ロイヤルカナンのフードで涙やけもよくなりますか?」

ロイヤルカナンお客様相談室からのメッセージ

「まだ以前のドッグフードを混ぜながら少しずつ新しいフードへ切り替えしている段階なのにも関わらず、便の匂いに変化が現れたようです。涙やけを減らすフードではありませんが、よくなるといいですね。」

ロイヤルカナン ジャポン お客様相談室

お客様のよろこびの声などをお寄せください。

0120-125-850

受付時間:月~金曜日 9:30~16:00
(土日祝日、弊社指定定休日をのぞく)

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